El número de usuarios de Cáritas se ha incrementado un 46% con respecto a agosto del 2012 debido a la crisis. Son familias ferrolanas que se han quedado en el paro y que tienen que recurrir a los servicios sociales y también a las parroquias para poder subsistir. Pero desde Cáritas también se ofrece el servicio de desayunos y meriendas para las personas sin techo.
Desde Cáritas afirman que sin el respaldo económico del Concello, de la Xunta y de las donaciones les sería imposible poder ayudar a todas las familias que lo necesitan. En esta línea la administración local mantiene su compromiso triplicando la partida de 5.000 a 15000 euros para el programa de mejora de la inclusión social. Como novedad ahora sufragará el programa de ayudas de emergencia a familias.